Bei der Herstellung der Produkte kann trotz Qualitätskontrolle auch mal ein Fehler passieren.
Hat deine Bestellung einen Mangel oder einen Fehler dann kontaktiere uns bitte umgehend per Email. Bitte das Produkt nicht sofort zurücksenden !

Deine Email sollte folgendes enthalten:

• Bestellnummer und Name
• das Mangelhafte Produkt
• die eindeutige Produktionsnummer
  (Diese befindet sich auf dem Aufkleber des Produktes unter dem QR-Code)

Wichtig ! Nur weil das Produkt zu groß oder zu klein ist, ist dies kein Reklamationsgrund.

Bei Lieferung riechen die Textilien leicht nach Essig. Der Geruch ist unbedenklich und stammt aus der notwendigen Grundierung vor dem Druck.
Nach der ersten Wäsche ist dieser nicht mehr wahrnehmbar.